إيما الطبيبة النفسية الشابة هي الناجية الوحيدة من القاتل المعروف في الصحف باسم "مصفف الشعر"؛ بسب التذكارات التي يأخذها من ضحاياه، أو هكذا تعتقد... بينما الشرطة وزوجها غير مقتنعين بشكل كامل، فهي لم ترَ معذبها بشكل واضح، لكنها الآن تراه في كل رجل تقابله، وتخشى أن يعود "مصفف الشعر" ليطاردها مرة أخرى ليكمل فعلته الشنيعة، تتخلى عن وظيفتها وتنعزل في منزلها بحي هادئ ومجهول وآمن؛ حيث لا يمكن لأحد أن يؤذيها. إلى أن يطلب منها ساعي البريد ذات يوم أن تتسلم طردًا لجارها؛ رجل لم تتعرف على اسمه ولم تره من قبل، على الرغم من أنها تعيش في شارعها منذ سنوات.. كل ما فعلتِه هو تسلم طرد لجارك، ليس لديكِ أي فكرة عما أدخلتِه إلى حياتكِ..