سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تحرص إدارة الموقع على حماية خصوصية المستخدمين، وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام الموقع.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق صراحةً على الممارسات الواردة في هذه السياسة.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو تقديم طلب:
- الاسم
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني (إن وُجد)
- عنوان التسليم
- أي معلومات أخرى يقدّمها المستخدم طوعًا أثناء الطلب أو التواصل
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتأكيدها وتنفيذها
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الخدمات
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات المقدّمة
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
ثالثًا: مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ الطلب (مثل شركات التوصيل).
قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو بأمر من جهة رسمية مختصة.
رابعًا: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بشكل مطلق عند نقلها عبر الإنترنت.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. ويحق للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تصحيح أو تحديث بياناته الشخصية
- طلب حذف بياناته، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا
- سحب موافقته على معالجة بياناته مستقبلًا
وذلك عبر التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.
سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ إدارة الموقع بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة المحدّثة.
ثامنًا: القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفق القوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل بها الموقع.
